Programme de fidélité - Dust Game

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Programme de fidélité - Dust Game

Message  Don Lopertuis le Ven 9 Nov - 14:35

Salutations les aminches,

Dust Game vient de mettre en place un programme de fidélité : 50 $ d'inscription pour l'année, donnant le droit à des cadeaux et à des ristournes de 10, 15 et 20% au fur et à mesure de vos achats, des lignes spéciales de produits, etc.

Un programme qui n'est pas donné et sans doute réservé aux gros acheteurs, mais dans lequel je vais m'inscrire vu que je ne prends que du Premium : avoir 10 à 15 % de ristourne, ça risque d'être du tout bon !

Pour les fanatiques intéressés, c'est par là que ça se passe -> Laisse toi tenter par le côté obscur de Dust

Don Lopertuis, maître Sith What a Face

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Re: Programme de fidélité - Dust Game

Message  le gnou le Ven 9 Nov - 20:27

je suis allé sur le site et en effet on peut s inscrire pour de l exclusivité et autres "privilèges".
Cependant, je n ai pas réussi à aller sur les produits ????? donc pas possible de commander???
Faut-il payer les 50 dolls pour accéder aux produits et commander..
Entre nous je ne pense pas...cela doit etre un bug informatique car si tel était le cas ce serait franchement insupportable...pour ne pas dire autre chose.

le gnou

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Re: Programme de fidélité - Dust Game

Message  Don Lopertuis le Ven 9 Nov - 22:19

le gnou a écrit:Entre nous je ne pense pas...cela doit etre un bug informatique car si tel était le cas ce serait franchement insupportable...pour ne pas dire autre chose.

Non, ça bug, je te rassure Wink
Je me suis inscrit, mais je ne peux même pas me loguer : je crois que la nouvelle mouture de leur site n'est pas encore au point...

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Re: Programme de fidélité - Dust Game

Message  kieffer le Ven 9 Nov - 22:24

C'est curieux comme info...Ils ont décidé d'inonder le marché de nouveautés et pour que le client puisse continuer à suivre le mouvement, ils mettent en place un système de fidélisation pour que les ventes continuent au même rythme voir d'avantage. Un abonnement à l'achat Suspect Bientôt un crédit à 2% sur 15 ans pour compléter son armée SSU. lol!
J'arrête là mon mauvais esprit. Pour toi qui prend du premium je comprends que cela puisse s'avérer plus intéressant en effet. Je préfère attendre de futurs retours pour me faire une idée plus précise de cet abonnement.

@le gnou cela vient d'être mis en place peut être qu'il faut patienter un à deux jours pour que le service fonctionne correctement.

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Re: Programme de fidélité - Dust Game

Message  le gnou le Ven 9 Nov - 22:32

Don toi qui maîtrise la langue de skakespeare, peux tu me dire quels sont les avantages autres que les ristournes faites sur les achats...
J ai compris que tu peux acquérir des figs alors qu'elles ne sont qu'en pre order ?????
Le pre order c'est la rubrique coming soon ou new release???
Enfin, voilà si tu pouvais nous apporter ton éclairage.
Merci

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Re: Programme de fidélité - Dust Game

Message  *Bifidus* le Sam 10 Nov - 0:15

Merci Don pour l'info, bizarre, faire payer la fidélité de ses clients, même dans la grande distrib ils ne le font pas...
Classer les clients et faire partie de la super "Elite Dust Gold"parce qu'on dépense plus de 2000$ par an, je trouve ça un peu limite, c'est la façon dont c'est tourné, si tu as du fric, tu fais parti de l'Elite si tu es pauvre et que tu économise pour d'acheter un Premium, tu le payeras plein pot...et tu sera en bas de la pyramide...se sera sans moi...


Dernière édition par *Bifidus* le Sam 10 Nov - 0:26, édité 3 fois

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Re: Programme de fidélité - Dust Game

Message  Don Lopertuis le Sam 10 Nov - 0:16

le gnou a écrit:Don toi qui maîtrise la langue de skakespeare, peux tu me dire quels sont les avantages autres que les ristournes faites sur les achats...

Maîtrise, maîtrise, c'est un bien grand mot Wink

Le pre order c'est la rubrique coming soon ou new release???

Je ne sais pas du tout, car une telle rubrique n'existe pas encore : on peut raisonnablement pense que cela correspond à ce que tu dis, mais à voir avec la nouvelle mouture.

En plus, tu as :
- une baisse du franco de port à 150 $
- l'accès à des produits qui sont réservés aux membres, mais on ne sait pas de quoi il s'agit : tirages spéciaux ? gadgets ?
- cadeaux bonus comme des t-shirts
- cadeaux pour l'anniversaire de ton inscription : bon d'achat ? (on peut rêver ! ^^)

Perso, je m'inscris, moins pour ces bonus que pour les ristournes permanentes passé un certain volume d'achats : vu que je prends tout en premium, cela sera très vite rentabilisé ! Déjà qu'en janvier dernier, ils m'avaient offert 2 Otto en version de base en cadeau pour me remercier de mes achats mensuels, si on a des cadeaux comme cela, c'est tout bénef !

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Re: Programme de fidélité - Dust Game

Message  Don Lopertuis le Sam 10 Nov - 0:17

*Bifidus* a écrit:Merci Don pour l'info, bizarre, faire payer la fidélité de ses clients, même dans la grande distrib ils ne le font pas...

Je pense qu'il faut plus le voir comme un abonnement privilège à la France Loisirs ou autre truc du genre. Mais il est vrai que la démarche me semble quelque peu maladroite, ça pousse clairement à la conso.

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Re: Programme de fidélité - Dust Game

Message  *Bifidus* le Sam 10 Nov - 0:25

La dernière phrase est également curieuse, "s'enregistrer pour devenir un membre de la famille Dust"... Je pensais qu'en faisant vivre ce jeu, on était indirectement membre de cette communauté, pas très motivant tout cela...

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Re: Programme de fidélité - Dust Game

Message  *Bifidus* le Sam 10 Nov - 0:35

Avec ce système, les commandes groupées de plusieurs joueurs sur un seul compte vont être la règle...

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Re: Programme de fidélité - Dust Game

Message  le gnou le Sam 10 Nov - 8:13

eh oui bif, imagine une commande à plusieurs....avec une réduc de 20 %....

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Re: Programme de fidélité - Dust Game

Message  kieffer le Sam 10 Nov - 10:09

Ma fille a été inscrite au club kinder, elle a ainsi reçu des goodies et même exceptionnellement une superbe poupée fée une fois pour son annif. En attendant on nous a pas demandé de lâcher 50 dollars pour faire partie de la liste ou pour réduire nos fdp sur les kinders lol!
Les cadeaux faut voir si c'est pour recevoir des stickers, tee-shirt, posters ou magnets ben c'est bof bof tout ça, en bref, on s'en fout. Pour une réduction sur l'ensemble de l'achat, oui là, cela devient intéressant mais dans ce cas je ne vois pas l'intérêt de fidéliser sa clientèle avec un droit d'accès payant. Le bon sens veut que si certains acheteurs commandent souvent et dépensent une certaine somme pour Dust, ils devraient bénéficier gratuitement d'offres exceptionnelles personnalisées : des ristournes, des fdp gratuits , recevoir un cadeau etc....
Pour moi ce n'est pas un programme de fidélisation mais un abonnement à l'achat.

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Re: Programme de fidélité - Dust Game

Message  Don Lopertuis le Sam 10 Nov - 10:49

*Bifidus* a écrit:Avec ce système, les commandes groupées de plusieurs joueurs sur un seul compte vont être la règle...

Ca je crois que c'est clair, mais je ne suis pas sûr que cela soit à leur désavantage. En tout cas, j'en connais par chez moi qui vont truster mon compte premium Wink

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Re: Programme de fidélité - Dust Game

Message  Belisarios le Sam 10 Nov - 11:05

Si certains sont chaud pour mutualiser un compte moi je suis partant. Car payer 50$ en plus vu que je commande pas beaucoup c'est niet mais si on peut se mettre à plusieurs pour annuler les ports là ça m'intéresse.

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Re: Programme de fidélité - Dust Game

Message  Don Lopertuis le Sam 10 Nov - 11:46

Si à terme vous voulez que je prenne des commandes pour vous, il n'y a aucun problème. Mais il y aura quand même des fdp à rajouter pour poster de chez moi vers chez vous Wink

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Re: Programme de fidélité - Dust Game

Message  Belisarios le Sam 10 Nov - 13:44

Ca restera toujours moins cher que les frais en provenance de l'étranger.

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Re: Programme de fidélité - Dust Game

Message  *Bifidus* le Sam 10 Nov - 21:20

Je n'ai plus accès à la section "Coming Soon", pouvez vous me dire pour les inscrits si vous y avez accès ?

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Re: Programme de fidélité - Dust Game

Message  le gnou le Sam 10 Nov - 21:51

je crois que ça bug sérieux... Suspect

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Re: Programme de fidélité - Dust Game

Message  Don Lopertuis le Sam 10 Nov - 23:06

J'ai reçu un mail de Clement Boen de Dustgame : la nouvelle mouture du site a littéralement vampirisé la version de base, cela ne sera pas remis en ordre avant Lundi Wink

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Re: Programme de fidélité - Dust Game

Message  *Bifidus* le Sam 10 Nov - 23:25

Merci pour vos réponses, il n'y a plus qu'à attendre...

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Re: Programme de fidélité - Dust Game

Message  le gnou le Mar 13 Nov - 13:18

Ben alors nos amis de dust game n'arrivent toujours pas à rendre leur site opérationnel .

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Re: Programme de fidélité - Dust Game

Message  *Bifidus* le Mar 13 Nov - 13:21

Il y a qqchose dans la catégorie Dust Élite Exclusives ?

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Re: Programme de fidélité - Dust Game

Message  *Bifidus* le Mar 13 Nov - 13:31

Les commandos et l'escouade d'arme lourde seraient visiblement dispo en pré-commande chez Dust Studio donc commandable et dispo pour l'Elite...

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Re: Programme de fidélité - Dust Game

Message  Don Lopertuis le Mar 13 Nov - 13:38

*Bifidus* a écrit:Il y a qqchose dans la catégorie Dust Élite Exclusives ?

Pas encore, Clement a indiqué que Parente travaillait encore dessus pour le moment.

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Re: Programme de fidélité - Dust Game

Message  le gnou le Mer 14 Nov - 14:11

Salut à tous. J ai envoyé un mess à dust studio pour les informer de l impossibilité de commander. Le responsable m à écrit en disant que le site fonctionnait et que l on pouvait commander....
Bizarre....
C est moi qui deconne ou vous rencontrez toujours le même problème que moi ?

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Re: Programme de fidélité - Dust Game

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